⚖️ الشروط والأحكام (اتفاقية الخدمة)
باستخدامك لمنصة adahialkhair.com وإتمام عملية الدفع، فإنك توافق على البنود التالية:
- الوكالة الشرعية
يقر المتبرع (الموكل) بأنه قد فوض منصة http://adahialkhair.com بشراء وذبح وتوزيع الأضحية أو العقيقة أو الصدقة نيابة عنه في الدول والمناطق التي تحددها المنصة وفقاً للحاجة.
تسري هذه الوكالة من لحظة تأكيد الدفع وحتى إتمام عملية التوزيع.
- المواصفات والضوابط الشرعية
تلتزم المنصة باختيار الأنعام المطابقة للشروط الشرعية (السن، السلامة من العيوب القادحة) وبإشراف مختصين.
في حال تعذر توفر نوع معين من الأنعام في منطقة ما، يحق adahialkhair.com استبداله بما يعادله أو يفوقه في القيمة الشرعية لضمان مصلحة الفقير وإتمام النسك.
- توقيت التنفيذ
الأضاحي: يتم الذبح خلال الوقت الشرعي (بعد صلاة عيد الأضحى في بلد التنفيذ وحتى غروب شمس آخر أيام التشريق).
العقائق والصدقات: يتم التنفيذ خلال مدة تتراوح بين (48 إلى 72 ساعة) من وقت تأكيد الطلب، إلا في حالات القوة القاهرة (حروب، كوارث طبيعية، إغلاقات حدودية).
- سياسة الدفع والإلغاء
يتم اعتماد الطلب فور نجاح عملية الدفع الإلكتروني.
نظراً لطبيعة الخدمة (شراء كائنات حية وتخصيصها للذبح)، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد المبلغ بعد مرور 12 ساعة على الطلب، أو في حال تم البدء في إجراءات الشراء والذبح فعلياً.
- التوثيق والتقارير
تلتزم المنصة بإرسال تقرير (صورة أو فيديو أو رسالة نصية) يثبت إتمام النسك.
يقر المتبرع بأن التوثيق قد يتأخر أحياناً لأسباب تقنية تتعلق بجودة الإنترنت في المناطق النائية بأفريقيا، ولكن ذلك لا يؤثر على صحة وقوع الذبح في وقته.
- التوزيع وإدارة اللحوم
يوافق المتبرع على أن يتم توزيع كامل اللحوم على الفقراء والمحتاجين في بلد التنفيذ، وليس له الحق في المطالبة بجزء منها أو شحنها لبلد إقامته، نظراً للغرض الخيري للمنصة.
- إخلاء المسؤولية
تبذل adahialkhair.com أقصى جهدها لضمان أفضل جودة، ولكنها غير مسؤولة عن أي تأخير خارج عن إرادتها (مثل الظروف السياسية أو الجوية في دول التنفيذ).